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退換貨政策

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- 貨物於運送途中損毀;
- 錯寄商品;
- 貨物缺失。

2. 為確保服務質素,我們在發貨前必先檢查每件貨品確保完整,並拍照記錄。

3. 請注意退換貨條款如下:
- 如有任何符合(1)的情況,請閣下在收到貨物後一個工作天內向我們提出退換貨請求。
- 確認貨品狀態符合退換貨政策的要求後,我們會盡快通知閣下退換貨申請的情況。如需退回貨物,商品狀態必須為全新,並保留所有包裝物料,包括說明書、證書、標籤、標記、消耗品、袋、盒單據及相關禮品。商品若非全新狀態、有破損或污漬、未有完好包裝將不獲受理。
- 在接受閣下的退換貨請求後,本公司會於七個工作天內安排後續處理。視乎情況將安排退款、回收貨物、及補送貨物。
- 本公司有權於毋須在另行通知情況下更改退換貨政策,及拒絕更換產品的權利;如有任何爭議,本公司將擁有最終的決定權。

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- 客戶發貨單據丟失或者不全
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最近更新日期: 08/09/2020